CRM op maat
of ingericht

Waarom een CRM (toch) blijft falen

De meeste CRM-projecten lopen niet stuk op het systeem, maar op de inrichting. Een te zware tool voor een klein team. Pipelines die niet matchen met hoe verkoop écht loopt. Velden die niemand invult. Integraties die er nooit kwamen waardoor data alsnog in Excel belandt.

Een goed CRM is geen software-keuze, het is een bedrijfsproces met een goede tool eromheen.

Voor wie

• Teams die nog op Excel, email en losse tools draaien en grip willen krijgen
• Bedrijven met een bestaand CRM dat half is ingericht of niet wordt gebruikt
• Organisaties die hun eigen processen hebben en standaard-CRM’s te beperkend vinden
• Ondernemers die naast CRM ook facturatie of operations in één systeem willen

Maatwerk of standaard

We zijn niet dogmatisch. HubSpot of Pipedrive is uitstekend als je proces standaard is. Odoo of FrappeCRM is beter als je flexibiliteit, integraties of kostenefficiëntie op de lange termijn nodig hebt. Een open-source CRM zonder licentie per gebruiker, dat we voor je hosten en inrichten. We adviseren wat het beste past, niet wat we het liefst bouwen.

Wat we níet doen

• Een CRM bouwen voor een proces dat nog niet bestaat. Eerst structureren, dan automatiseren.
• “Alle features aanvinken.” We richten in op wat je team daadwerkelijk gebruikt.
• Een tool kiezen op basis van prijs alleen. Adoptie en passendheid wegen zwaarder.