Eén plek voor klanten, deals en processen.

CRM op maatof ingericht.

We brengen klanten, deals en processen samen op één plek die werkt

Oplossingen / CRMvanaf€845eenmaligAlle prijzen →

Herkenbaar?

Grote kans dat je dit herkent.

Klanten, deals en opvolging op één plek, ingericht op hoe jullie werken. Op maat met Odoo, of HubSpot en Pipedrive goed ingericht.

Leads verdwijnen in mailboxen
Zonder centraal systeem hangt opvolging af van geheugen. Deals sterven in stilte.
Een CRM dat niemand gebruikt
Te complex, niet op jullie proces ingericht. Het team werkt eromheen en de data is waardeloos.
Geen zicht op je pipeline
Hoeveel komt eraan? Wat blijft hangen? Zonder helder dashboard stuur je blind.
Dat lossen we op.Zo pakken we het aan ↓

Onze aanpak

Van brief4 stappentot launch.

01
Proces in kaart
We lopen je verkoop- en klantproces door: hoe komen leads binnen, wie pakt op, wanneer wordt het een deal, hoe blijven klanten in beeld? Zonder dit overzicht bouw je een CRM voor een proces dat niet bestaat.
02
Maatwerk of standaard?
Standaard CRM (HubSpot, Pipedrive) is sneller live en goedkoop in setup, maar duurder bij schaal en beperkt in flexibiliteit. Maatwerk op Odoo of FrappeCRM is flexibeler en goedkoper op lange termijn, vooral als je eigen processen of integraties hebt. We adviseren eerlijk per situatie.
03
Inrichting + integraties
Pipelines, velden en rollen worden ingericht op jullie proces. Website-formulieren, email, agenda en facturatie worden gekoppeld zodat data automatisch op de juiste plek terechtkomt, zonder dubbele invoer.
04
Adoptie + training
Een CRM dat niemand gebruikt is verspilling. We trainen het team, leveren documentatie en blijven betrokken bij de eerste maand zodat je proces echt landt.

Integraties

Het CRM staat niet alleen.

Een CRM is zo goed als wat erin uitkomt. Van links naar rechts: waar data vandaan komt, waarmee we hem verplaatsen en waar hij landt.

01Bron

Website-formulieren
een aanvraag op de site wordt een contact met deal, zonder overtypen.
E-mail en agenda
berichten en afspraken hangen bij het contact waar ze bij horen.

02Koppeling

Zapier
kant-en-klare connectors tussen SaaS-tools die elkaar al kennen.
Make
visuele flows voor stappen met meerdere condities.
n8n
hetzelfde werk, self-hosted op je eigen omgeving.

03Doel

Odoo
CRM, sales en helpdesk in één systeem, ook voor facturatie.
FrappeCRM
open-source CRM, lichter dan een volle ERP-suite.
HubSpot
bestaand CRM, door ons ingericht op jullie proces.
Pipedrive
bestaand CRM, pipelines en velden op jullie stages gezet.
Salesforce
bestaand CRM, inrichting en koppelingen eromheen.
Postgres
de database onder een maatwerk-CRM, jouw data in jouw hand.
Supabase
database plus API, handig als de site zelf data moet lezen.

Visie

Een CRM dat past bij hoe jullie écht werken. We bouwen op maat met Odoo of FrappeCRM, of richten een bestaand CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce) zo in dat je team het ook daadwerkelijk gebruikt, inclusief integraties, automatiseringen en duidelijke pipelines.

Waarom een CRM (toch) blijft falen

De meeste CRM-projecten lopen niet stuk op het systeem, maar op de inrichting. Een te zware tool voor een klein team. Pipelines die niet matchen met hoe verkoop écht loopt. Velden die niemand invult. Integraties die er nooit kwamen waardoor data alsnog in Excel belandt.

Een goed CRM is geen software-keuze, het is een bedrijfsproces met een goede tool eromheen.

Voor wie

Teams die nog op Excel, email en losse tools draaien en grip willen krijgen
Bedrijven met een bestaand CRM dat half is ingericht of niet wordt gebruikt
Organisaties die hun eigen processen hebben en standaard-CRM’s te beperkend vinden
Ondernemers die naast CRM ook facturatie of operations in één systeem willen

Maatwerk of standaard

We zijn niet dogmatisch. HubSpot of Pipedrive is uitstekend als je proces standaard is. Odoo of FrappeCRM is beter als je flexibiliteit, integraties of kostenefficiëntie op de lange termijn nodig hebt. Een open-source CRM zonder licentie per gebruiker, dat we voor je hosten en inrichten. We adviseren wat het beste past, niet wat we het liefst bouwen.

Wat we níet doen

Een CRM bouwen voor een proces dat nog niet bestaat. Eerst structureren, dan automatiseren.
“Alle features aanvinken.” We richten in op wat je team daadwerkelijk gebruikt.
Een tool kiezen op basis van prijs alleen. Adoptie en passendheid wegen zwaarder.

Wat je krijgt

CRM-audit: huidige flow, bottlenecks, datakwaliteit
Maatwerk-CRM op Odoo of FrappeCRM
Inrichting van HubSpot, Pipedrive of Salesforce
Pipelines, deal-stages en custom velden
Integraties met website-formulieren, email en facturatie
Automatiseringen (lead-routing, follow-ups, taken)
Rapportages en dashboards
Onboarding + training voor je team

Tools & stack

Odoo (CRM, Sales, Helpdesk)
FrappeCRM · ERPNext
HubSpot · Pipedrive · Salesforce
Zapier · Make · n8n
Postgres · Supabase
TypeScript · Python

Veelgestelde vragen

Vragen die je vast hebt.

Wanneer kies ik maatwerk en wanneer een bestaand CRM?

Bestaand (HubSpot, Pipedrive) als je standaard verkoopproces hebt en snel live wil. Maatwerk (Odoo, FrappeCRM) als je specifieke flows hebt, veel custom velden of integraties nodig hebt, of als kosten op schaal een rol spelen. We bekijken samen wat past.

Kunnen jullie ons huidige CRM overnemen of opschonen?

Ja. Veel klanten komen bij ons met een CRM dat half is ingericht of vol vervuilde data zit. We doen een audit, ruimen op, herstructureren pipelines en bouwen alsnog de integraties die er nooit kwamen.

Wat is het verschil tussen Odoo en FrappeCRM?

Odoo is een breder ERP-platform en handig als je naast CRM ook facturatie, voorraad of HR wil. FrappeCRM is leichter en specifiek op CRM gericht, met een moderne UI en open-source. Beide zijn self-hostable.

Hoe zit het met data uit ons oude systeem?

We migreren contacten, deals en historie. Voor we live gaan ruimen we vervuilde data op (dubbele records, onvolledige velden) zodat je in een schone omgeving start.

Krijgen we vendor lock-in?

Bij maatwerk op open-source (Odoo, Frappe) niet; je data en code blijven van jou. Bij standaard SaaS-CRM's zijn er altijd export-opties en we leggen integraties zo aan dat je relatief makkelijk kunt switchen als dat ooit nodig is.

Deze oplossing in detail